AVISO IMPORTANTE
Cambios, devoluciones y activación de compras

Los cambios o devoluciones de productos aplicarán únicamente para las modalidades de Compra Garantizada y Billetera Virtual, considerando las siguientes condiciones:

• La solicitud deberá realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega de los productos.
• El producto deberá encontrarse sin uso y en su embalaje original.
• Se mantendrá el valor del producto devuelto según el documento con el cual fue entregado, aunque el valor actual del producto sea distinto al momento de la devolución.

En las modalidades de Compra Garantizada , el área de Compras activará los pedidos con los proveedores una vez realizado el pago correspondiente. Desde dicha activación, los plazos de entrega se contabilizarán conforme a lo establecido en el contrato marco vigente, considerando como inicio los primeros 10 días del mes siguiente.

Se solicita considerar esta información para una adecuada planificación en sus compras de Material Menor .

En la modalidad Material Menor en Liquidación, no aplica la activación de compra con proveedores, ya que corresponde a productos disponibles en stock. Por lo tanto, el material estará disponible únicamente hasta agotar existencias.

Finalmente, se recuerda que la información proporcionada por cada Cuerpo de Bomberos deberá ser verídica y completa, incluyendo distribución por compañías, oficios, comprobantes de depósito, entre otros antecedentes, ya que será utilizada para análisis estadísticos e informes dirigidos al Directorio Nacional.